有许多小伙伴们在运行《风暴英雄》过程中，有时可能会遇到“初始化游戏模式过程中无法使用”的情况，无法进去游戏准备就绪阶段，而这通常是地图下载的原因，所以小编想办法收集了两种方法来帮助大家完整的解决这一个问题。
第一种：
1.按ctrl alt delete打开windows系统自带的任务管理器功能。
2.仔细搜索一个名叫Agent的进程，然后结束掉该进程。
3.记得保持网络通畅，然后再一次进入游戏。
4.回到人物选择页面，右上角会重新载入下载框，ps：要是下载到一半就不懂了，商城和选择角色页面多切换几次就好了。
原理：Agent.exe进程是暴雪的游戏后台进程，是暴雪为了启动会和更新游戏而设计的程序进程。从暴雪的第一款网络游戏wow开始，所有需要联网的暴雪游戏若想要正常更新、运行都是依靠这个程序。Agent每次会自动连接更新服务器，去半段客户端是否处于最新的版本，但是在某些时候更新出现问题，就可能这个进程除了问题，进入任务管理器让他重新下载即可。
第二种：
战网菜单选项→扫描与修复→重新进入游戏。
原理：原理大概同上，不过这个方法是用暴雪自己的自检系统去完成，所以相较于第一个办法，第二个办法更适用于电脑基础较薄肉的小伙伴们。以上就小编对与风暴英雄初始化游戏模式过程中无法使用的解答，希望可以帮到大家。